定期配送を依頼する時の流れをご紹介！
- 2025.09.20
愛知県豊明市に拠点を構える「Red Phoenix（レッドフェニックス）」では、軽貨物運送業を行っております。
今回は、定期配送を依頼する時の流れについてご紹介いたします。
1. お問い合わせ・ヒアリング
まずは電話やメールで配送業者に連絡し、依頼内容を相談。配送品目（例：ウォーターサーバー用ボトル、病院向け医療物資）、数量、配送先住所、希望日時、頻度などの条件をヒアリングします。この段階で大まかな費用やスケジュール感も確認できます。
2. プラン・見積りの提示
業者はヒアリング内容をもとに、最適な配送ルート・運行計画・必要車両の種類を提案。合わせて料金見積りを提示します。固定ルートのメリットや追加サービス（梱包・開梱、設置など）についても説明が行われます。
3. 契約締結と配送準備
条件・料金に合意したら契約を締結。配送開始日に向けて車両やドライバーの手配、配送ルートの事前確認、必要な備品や書類の準備を進めます。ウォーターサーバーや医療物資の場合は衛生管理・取扱基準の周知も行われます。
4. 配送開始と継続運行
契約内容に基づき、定期的なルート配送がスタート。納品後には検品や受領サインを行い、必要に応じて配送状況を報告します。長期契約の場合、定期的に運行状況や要望を確認し、ルートや時間の見直しを行います。
